Windowsのスタートメニューなどでカーソルが上下に勝手に動く…シャットダウンボタンが押せないなどの症状を解決

最近Windows 10を使っていておかしな症状に出会いました。調べてもそれっぽいことが載っていて色々あったのですが、結果を先に言うなら結末は非常に間抜けなお話です。面倒なら途中を読み飛ばしていただいても構いませんが、悲しいぐらい同じ道をたどる方も多いので、その過程も楽しみながら見ていただけると幸いです。

そんな馬鹿なと思うかもしれませんが、そう思っていた自分が引っかかっていたので同じ症状で困っていたら是非見ていって下さい。

同じような症状で困っている方がいるかもしれないので、間抜けなお話でも共有しておきます。同じような症状だったら最後は笑いがこぼれるかもしれませんね。(でも間抜けとか言いながら割とあるあるな気がします…)

目次

今回の症例

事件はあるときにふと起こりました。シャットダウンしようと思ってスタートメニューを開きます。すると…以下の画面で症状が発生しました。

スタートメニュー

そもそもこの「電源」というボタンを押してもカーソルが勝手に動いてボタンが押せません。右クリックをすればこの「スリープ」「シャットダウン」「再起動」の選択肢が表示されることに気づきやってみましたが、今度はこの3つの間を今の画像で言う「黒い枠」が下から上へ延々と動いています。

ここでシャットダウンを押せば電源を落とせるのですが、それ以外にもWindows標準であるGrooveミュージックでもカーソルが勝手に上から下へ動いて曲が選択できません。

とりあえず再起動してみたりしましたが状況は改善せず、これは何かおかしなことになっている…!この症状を解決するためにとりあえず状況を整理してみることにしました。

私のPC環境

ひとまず私のPC環境を書いておきます。接続しているものは全部書いておきます。

  • OS: Windows 10 Pro 2004
  • CPU: Ryzen 9 3900X
  • RAM: DDR4 3444 16*4GB
  • M/B: X570 Taichi
  • GPU: Radeon RX6800XT(型番などはこちらに)
  • PSU: Corsair RM850x

これが私が使っている自作PCのスペックです。これに加えてUSB接続などでぶら下がっているデバイスは以下です。

  • ゲームパッド: Logicool F310r
  • マウス:Buffalo BSMBW320 (ごくごく普通のワイヤレスマウスです)
  • キーボード:青軸のゲーミングキーボード(型番不明)
  • USB HDD:TOSHIBAの2TBのやつ
  • マイク: SONY  ECM-PCV80U(USBDACを使うタイプ)

それ以外にもOculus Link用や、手元で使えるようにとUSBケーブルを延長したり、デバイスがつながっていないケーブルもありますが、さすがに電気的に導通していないものは関係ないと思うので諸略です。

状況の整理

とりあえずことの発端はこれぐらいにして状況を整理してみます。

起きていることとしては「カーソルが勝手に動いている」ということに尽きます。

しかし、これが全ての状況で動いているのではなく、今回はスタートメニューで発覚したことから、今まで使っていたソフトなどで問題なかったということです。

その時私は「Google Chrome」やいくつかのオンラインゲームなどを直前にプレイしていましたが、問題なくプレイできていました。スタートメニューを開いてから突然おかしくなった可能性も否定できませんが、普通に考えればこの症状が常態化していると考えるべきです。

そして、症状が出ているときに「Google Chrome」などで発生しないかを確認してみたところ発生せず。オンラインゲームなどでもカーソルが勝手に動く症状が発生しませんでした。

状況を整理していると症状が出るものはある共通点が見えてきました。それは、Windowsのシステムで動いていそうなものであったり、Microsoft謹製のソフトばかりで症状が出ているということです。

私が確認できたのは「スタートメニュー」、「設定」、「Grooveミュージック」で確認ができました。他は確認していませんが他にも同様の症状が出るものがあるとは思います。

また、ソフトウェアの干渉なども考えられるため直前に何かインストールなどをして動きがおかしくなっていないかと思ったのですが、特にここ数週間は新しいソフトウェアを入れていません

ドライバまわりで何かないかと言えば2日ぐらい前にRadeon Softwareの設定「Radeon Anti-Lag」の項目をいじったりしました。

あと、気づいたことで言うなら私の場合は再起動直後は症状が発生せず少ししてから症状が出ました。

状況の整理がついたので考えられそうな原因を考えていきます。

原因を考察

症状をはシステムに近いところで起こっているような感じです。スタートメニューや設定といったシステム関連のところと、Microsoft純正ツールなどで発生するからですね。

そして、一番単純に考えられそうなのはハードウェアの問題。シンプルにキーボードやマウスが故障している可能性です。ただ、これに関しては可能性としては非常に低いと思っています。

というのも、もしマウスやキーボードが故障している(設定がおかしくなっている)としたら、デスクトップを含めたほとんどの場面で動作がおかしくなるはずだからです。Chromeやゲームでならないならこの線は薄いでしょう。

ソフトウェアが干渉している可能性もありますが、上で書いた通りここ数週間は追加で何かを入れたりしていない、そしてアップデートはあったにしろ、その当日は何もしていない。ソフトウェアの干渉の線も薄いかも。

そしてドライバまわりの不具合の可能性。今回はこれが考えられる可能性としては高そうです。というのも上で書いた通り「Radeon Anti-Lag」の設定をONにしたのがこの症状が出る数日前の話。「Radeon Anti-Lag」はUSBデバイスとの通信処理を最適化して、入力遅延を減らす技術だそうで、要は「ユーザー入力」に干渉しているのでこの可能性が一番高いと睨んでいました。(そして結末は間抜けな結末という…)

あとは、再起動直後は症状が発生しないということから、マウスやキーボードといったログインする前から読み込まれるデバイスは関係性が薄い、つまりキーボード、マウス以外の他のUSB機器が原因になっている可能性も高いとみていました。

あとはWindowsそのものの不具合も考えられます。特にシステム回りに近いところで起きているので、何かのはずみで何かしらレジストリが壊れた可能性も否定できません。最後の手段としてOSのクリーンインストールも頭の片隅に置いておく必要がありそうです。

とりあえず考えられるの理由はこれぐらいでしょうか。というわけで解決方法になりそうなことをやっていくことにします。とりあえず他の可能性がないかをGoogle先生に頼って調べてみます。

とりあえずGoogleで調べてみる

さてGoogle検索で「Windows 10 勝手に動く」みたいなのを色々調べてみると、大体私の考えていることと同じことが書いてあります。

ソフトウェアの干渉、機器の故障、ドライバの不具合、Windowsそのものの不具合など私が予想した通りのことばかりです。

見落としていたのだと完全に放電を行うというものです。高速スタートアップが有効になっている環境だと、前回のシャットダウン時のデータが影響を及ぼしている可能性があるのでこれも有力…かと思ったのですが、私は高速スタートアップを切っているので関係はないはずです。

他はこれといって見落としがなさそうだったのでしていくことにします。

試してみたこと1

始めに一番簡単そうなキーボードとマウスの故障の観点から調べてみます。

これに関しては検索で「マウス 動作確認」みたいなので入れると色々出てきます。例えばこのサイトとかですね。

キーボードも同様に検索すると出てきます。

もしキーボードやマウスの故障によって引き起こされている症状の場合は、このテストで押してもいないボタンが押されていることになっているはずです。

そうであればキーボードやマウスの故障で済むので、別のものを使えば解決する可能性が高いです。

しかし、予想通りこの私の症状ではマウスとキーボードにおかしな点はありませんでした。ついでにUSBを抜き差ししてみましたが賞状は改善せず。

試してみたこと2

ソフトウェアが干渉している可能性もあるので、ここ最近アップデートしたソフトと追加したものを消してみましたが改善せず。

試してみたこと3

ドライバまわりの可能性をつぶすために、数日前にいじったRadeon Anti-LagをOFFにしてみましたが改善しませんでした。

そのほかRadeon Chillなど色々な設定をオンオフしてみましたが改善しませんでした。

あとはGPUのドライバであるRadeon Softwareを消してから最新版にアップデートしてみました。

ですが、これでも症状は改善されず。一番怪しいと思っていたんですがハズレでした…

試してみたこと4

完全に電源から切り離して放電してみたら解決したみたいな話があったのでやってみることに。

ただ、その掲載していた人は高速スタートアップを有効にしていたために完全に電源から切り離すことに意味があったのであって、高速スタートアップを無効にしている私には関係ないはず…と思っていましたが気になることが一つ。

私が使っているマザーボード「X570 Taichi」には検証用電源スイッチやRGBライトがついているのですが、シャットダウンしてもずっと光っているので、通電していることによって何かしら悪さをしている可能性は否定できないということを思いました。

そして解決してほしいなぁと思って放電をするわけですが、残念ながら効果はありませんでした。

解決できた方法

さてここでやっと解決できます。そしてとても間抜けということに笑ってしまいました。

残るは最後の手段OSのクリーンインストールしかないのか、やったら治りましたって人いるし…なんて思っていたのですが、とりあえず面倒なクリーンインストールだけはしたくないので他にないのかと血眼になって探していました。

すると、とあるサイトの記事のコメント欄にこんなことが書いてありました。

通りすがりの間抜け より:2020年4月24日 1:48 AM

私はゲームパッドが原因で同じような現象になりました。

https://win10labo.info/win10-auto-up/#USB-2

ふと繋いでいるLogicoolのゲームパッドF310rを見ます。机の下でひっくり返っています。

机の下ではこんな感じに

あっ、ふーん…

クルっとゲームパッドをひっくり返します。カーソルが動かなくなりました。

たったこれだけのことでした

システム関係でしか動かなかったのMicrosoftがいろんなデバイスで操作できるようにしていたから、再起動したら最初は症状が出なかったのはUSBデバイスをOSが立ち上がり切ってから認識していたからということです。

考えうる可能性から導けたはずなのに、難しく考えすぎて沼にはまっていました。悲しいなぁ・・・

まとめ

灯台下暗し!まさか自分がとか難しく考えすぎないようにしましょう(戒め)

正直ゲームパッドのせいだなんて思いもしませんでした。最近ゲームパッドを使っていなかったから見落としていました。

助かったよ!という方は、よろしければ下のリンクからギフト券なり好きな物を一緒に買っていただくと私にその一部が還元されるので、このブログ運営の支えとなります。よろしくお願いいたします。

しかし、ゲームパッドってとりあえず繋いで放置してて忘れちゃいますよね…今度からもっと広い視点を持ちたいと思います。

投稿日:
カテゴリー: 雑記

142件のコメント

  1. 同じ症状に陥りこちらのサイトに流れ着きました。
    結果は主様と同じ
    久々にウイルスか?など、めくるめく想像をしてしまいました。
    パソコン歴20年以上にもなってお恥ずかしい限りです。。w
    常日頃から机の上を片付けろという戒めですね。
    助かりました。ありがとうございました。

    1. コメントありがとうございます。
      参考になったのであれば何よりです。
      自作をしていたり、PCに詳しかったりすると、知識があるために深く考えすぎてこんな結果になってしまいますよねw
      この記事のことは私にとっても本当にいい戒めになりました。

  2. ほんとに同じ原因でわらっちゃいました
    非常に助かりました
    ありがとうございます。

  3. 同じ現象に2度(以上)遭遇しているのにそっくり忘れてここのサイトにたどり着きました。
    完全に同じ原因でしたが少し違うのがワイヤレスのコントローラーを使っていたからか電源を切っていたのに起きていました。
    一度電源を入れると治りました。
    ありがとうございます。

    1. お役に立ててうれしい限りです。やっぱり見落としがちな原因ですよね…
      うろ覚えですが、Windowsにワイヤレスマウスを繋いでクリックしたまま電源を切ると、クリックしたままの扱いになるはずなので、同じことがゲームパッドでも起きていたのかもしれませんね。

  4. 初めまして。まったく同じ症状が出てしまい途方に暮れていた所、
    このサイトにたどり着きました。
    もしやと思い机の下を見てみると見事に自分もコントローラーがひっくり返っていましたw
    爆笑と安心感を与えてくださりありがとうございます!

    1. コメントありがとうございます。お役にたてて何よりです。
      皆様の感想を読ませていただいている限り、結構なあるあるみたいですね!
      この記事を書いた当初はこんな人少ないだろうなと思って投稿したのですが、予想外にも同じ方が多くてびっくりですw

      1. コメントありがとうございます。
        全く同じ症状だと寧ろ解決できるという安心感すらあるきがします。
        今回は理由が理由なので笑いごとで終わりになってしまいますね。

  5. 完全に同じ原因でこちらに辿り着きました。
    周辺機器を拝見した時点でハッと気付き、足元を見るとひっくり返ったゲームパッド…結末まで読んでやはり…となりました。笑
    ありがとうございました!

    1. コメントありがとうございます。解決できて何よりです。
      つながっているデバイスを見ただけで気づけるなんていい勘してますね!
      私は原因を特定するまでUSB周りも気にしていたのに見落としていました…
      今度からは気を付けたいところですね!

  6. 解決しなかった
    こっちは別の原因で困っているのに、こんなオチを出されても不愉快

    1. お役に立てなかったようで申し訳ありません。
      全く同じ同じ症状かつ掲載の解決法を全て試して治らないのであれば、私には見当がつきませんので他のサイトをあたってくださいませ。
      他の方のコメントの通り、案外こういった方が多いのも事実ですので表記につきましては悪しからず。

    2. 不愉快に何故成る?
      金払ってるわけでもないし、数ある不具合解決法の1個が自分に合わなかっただけ。
      そんな態度を取るなら人に聞くな。
      教えてくれた人に失礼だろう。

    3. 解決しなかったからって
      いちいち不愉快だなんて書き込むんじゃねぇよ!失礼だろ! みてるこっちが不愉快だわ!

  7. 同様の症状で大変困っていたので、非常に助かりました。
    記事の最後を見て、自分のゲームパッドの状態に身に覚えがあり、「これだ!」とデスク下を見たら案の定でした。

    デスク回りを整理整頓し、コードなど触れておりましたので、それが何か原因かと考えたり、様々なソフトをアンインストールしたり、電波の干渉かと考えあれやこれや、、、、難儀しておりました。
    素人判断で危うく新しいキーボードなど購入して対処しようとする所でした、有難うございます。

    1. コメントありがとうございます。新しいキーボードを購入する前に気づけたようで何よりです。
      買って解決しなかったなんて悲しいですし、良かったですね!

  8. 通りすがりに失礼します。
    私もSteam Controllerという静電式のゲームパッドが
    絨毯の上でひっくり返っていました。
    凄く助かりました!

    1. お役に立てたようで良かったです。
      Steam Controllerというのは今初めて知ったのですが、静電容量式のタッチパッドのコントローラーがあるんですね!
      物理的にレバーが倒れているわけでない場合もあるというのを肝に銘じておきます。

  9. 先達のみなさんと同じく、まさかと思って見てみたらコントローラがラックに引っかかってスティックが思いきりONになっておりました。マウスのドライバを疑ってみたりといろいろ試しても改善せずげんなりしていたところだったので本当に助かりました!

    1. お役に立てて何よりです。
      皆様が何かと引っかかったり転がっているので私自身も本当に気を付けようと思います。

  10. この記事に出会えて良かったです。非常に助かりました。

    私はスタートメニューが上にスクロールされ続ける状態でした。
    繋いでるマウスやキーボードを取っ替え引っ替えして問題ないか確認したところ解消せず。
    ハードの問題でないとしたらソフトのバグかな? そうだとしたら嫌だなぁ……。などと考えつつ検索したところ、この記事にたどり着くことができました。
    パソコンに繋いだままひっくり返って転がっていたゲームパッドを発見・回収し、無事問題解決に至りました。

    感想としてはまさに「こんなことで……」でした。拍子抜けとはこのことですね。

    改めて感謝させてください。
    冒頭で「結末は非常に間抜けなお話」と仰っていたのも、「案外すんなり解決しそう」と希望が持てて、不安ななか検索した身としては個人的に助かりました。

    1. コメントありがとうございます、お役に立てて嬉しい限りです。
      この記事を書いた私としても、誰かの役に立てている実感ができて心の支えになります。

  11. 同じ症状になりました・・・
    ページを読み進め、ゲームパッド?うそだろ!?とデスク脇に放り込んでいる週2くらいで使うやつを取り出して・・・
    治った!すごく嬉しいはずなのになぜか頭を掻きむしりました(笑)
    どうもありがとうございますm(__)m

    1. コメントありがとうございます。お役にたてて何よりです。
      私も嘘だろ!?って思ったので心中お察ししますw

  12. まったく同じ症状で悩んでおり、うわぁ同じだァって思いながら記事をずっと読んでいたら「ゲームパッド」というワードを見た瞬間ドキッとして思わず「この人天才。。」と呟いていた自分がいました。
    非常に助かりました。
    ありがとうございます。

    1. コメントありがとうございます。天才だなんておおげさですよw
      実際のところ私もこんな理由で…なんて思っていたので、解決できたのであればよかったです。

  13. Windows11で同様の症状になって11はダメなのかぁと思いながら、10の話だけど参考に見ておくかと思ったら、机の下で同じことになってました。
    3日ぐらい悩んでいたので脱力しました。
    気づかせていただき、ありがとうございました。

    1. コメントありがとうございます。

      Windows11に私はアップデートしていないので同様のことが起きるとは知りませんでした。良い情報をありがとうございます、そして解決できて何よりです。

  14. 初めまして、まったく同じ状況だったので笑ってしまいました。
    無事解決できたのでありがとうございました。

    1. コメントありがとうございます。

      本当に同じ症状の方が多くてびっくりです。今後は気をつけたいですね。

  15. 同じ症状で困っていてここにたどり着きました
    原因は同じくゲームパッドした。感謝!

    1. コメントありがとうございます。

      解決できたようで良かったです。最近この記事と同じ症状でお悩みの方が多いみたいですね。春の足音が聞こえてきたのと関係あるのでしょうか。

  16. 全く同じ現象で全く同じ解決法でした(笑)
    目押しでなんとか再起動したりとか色々試してもダメで悩んでたので感謝です。
    ありがとうございます。

    1. コメントありがとうございます。

      やはり色々試されたんですね。同じように解決できたようで良かったです。

  17. 同じ症状で困っており、検索でたどり着きました。
    先日の地震によりゲームパッドの上に物が落ちていたのが原因でした。
    物を取り除いて解決いたしました。
    助かりました!ありがとうございます!

    1. コメントありがとうございます。

      不注意以外にも自然災害にも影響されるとは考えてもみませんでした。
      助かったというコメントは大変励みになります。ありがとうございます。

  18. 特定の箇所のみ動くので不思議に思いつつ、何かやばいのだったらやだなぁと思って検索していてたどりつきました。オチでまったく同じ「あっ、ふーん・・」状態になりました。教えていただきまして、ありがとうございました!

    1. コメントありがとうございます。

      やっぱり特定の場所だと不安になりますよね。こんなオチだったなんて、何だこれはたまげたなぁ…ですねw

  19. 今日、この症状に陥りました。

    Twitterで調べても出てこないため、いろいろ探し回った挙句こちらの記事にたどり着きました。

    主様。。。あんた最高だよ。。。

    ゲームパッドという言葉を見て、ハッとして見てみると全く同じ状況になっておりました。

    わざわざ友達に色々聞き、あーでもないこーでもないと言いながら、結果的にゲームパッドだったので「あ・・・ごめんなさい、ゲームパッドでした・・・。」となり、一件落着。

    ありがとうございました。

    1. コメントありがとうございます。

      解決できたようで何よりです。友達に相談しながらでこの結果だと恥ずかしくなりそうですね…

  20. 記事にしてくれてありがとうございます!
    これは言われないと気付けなかったと思います。
    ただ私の場合は、パッドが原因なのは間違いないようですが
    少し違ったので、この場をお借りして書かせていただこうと思います。
    自分でもこんなことあるのかなと思っていますが
    パッドのUSB端子を抜くまで直りませんでした。
    抜いたら直って、その後すぐ挿しても大丈夫なようです。
    パッド自体の機械的な機能は、トラブル直前まで普通に
    使えていましたし、トラブル後も一応確認済みで
    連射機能などはついてません。

    1. コメントありがとうございます。

      正直なところ、自分への戒めを込めて書いたとはいえ、ここまで反響のある記事だとは思っていませんでした。それだけよくある話なのでしょう。

      >>パッドのUSB端子を抜くまで直りませんでした。
      パッドの仕様にもよるのですが、アナログスティックがある場合は初期化処理として、ある時間でのスティックの座標を原点として初期化する場合があるので、
      スティックが倒れた状態でOSを立ち上げると、その場所がスティックにとって原点として認識されていた可能性がありますね。その状態でボタンを押していると戻しても治らないなんてことになりそうです。
      細かいことはパッドにもよるのでなんとも言えませんが、そんなパッドもあるんだなと心に留めておきます。

  21. 私もwindows11の設定画面や電源のシャットダウンのところでマウスの挙動がおかしくなり、いろいろサイトを見て探していました。主さんの挙動と全く同じで、原因・解決方法も全く同じでした。
    これからはPC周りも少し整理しようと思いました。

    1. コメントありがとうございます。

      Windows11でも同じような症状になるのですね、参考にさせていただきます。今回はWindows10で紹介していますが、Windows11でも再現するということも頭の片隅に置いておきます。

  22. キーボードや左手デバイスを抜いても改善せず、クリーンインストールか?と思い青ざめながらこちらのサイトにたどり着きました。
    足元にPSコントローラーが転がっていました。助かりました笑

    1. コメントありがとうございます。

      お役にたてたのであれば幸いです。コメントを見ていて思いますが、詳しい人ほど考えすぎというケースばかりですね

  23. 他の方々同様、足元にPSコントローラーが転がっていたのが原因でした。
    この記事のおかげで気づけて助かりました、本当にありがとうございます。

  24. 「windows 選択 勝手に動く」でたどり着きました。
    結果、主さんと全く同じことが起きてて、無事解決できました。
    解決した方法を残しておいてくれてありがとうございます!!!

    1. コメントありがとうございます。

      これほどオチはくだらない話だったのですが、これほど反響があって私も驚いています。この情報が役に立ったのであれば幸いです。

  25. まさかそんなことある?と思った瞬間下を見たらひっくり返っていました。
    大変・・大変助かりました!自分バカすぎる!笑

    1. コメントありがとうございます。

      まさか自分が…(特大フラグ)になる立場だとは思いませんよね(笑)。気づけたようで何よりです。

  26. 私も同じ状況になってしまい再起動しても直らないし、えーなんでだーと検索してブログを見に来てそんなまさかと思ったらそのまさかでしたw
    コントローラーの上にペットボトルが乗ってボタンが押されていたようです
    解決しました、ありがとうございます!

    1. コメントありがとうございます。

      再起動しても治らないのが恐怖ですよね。
      今後は同じ過ちだけは繰り返さないようにしたいですね!

  27. 「windows 勝手に スタート」で流れ着きました。

    Windowsのメニュー画面や検索、「フォト」のトリミングの保存時に勝手に選択されて大変困っていたのですが…
    まさにゲームパッドを毎回きちんと置いていないからでした。
    なんともシンプルで恥ずかしい。記事にしてくださりありがとうございました!

    1. コメントありがとうございます。

      解決できたようで良かったです。私もこの一件以降は使わないときはパッドを外すなり、綺麗に置くようにしたので、今後は同じことをしないように徹底したいですね!

  28. 同じような症状で困っていてこちらにたどり着きました。
    机の下にひっくり返ったコントローラーがあって笑っちゃいました。
    とても助かりました、ありがとうございます!

    1. コメントありがとうございます。

      本当か~?なんて思って机の下を覗くとそこにはひっくり返った”やつ”の姿が…
      同じことを繰り返さないように、今度から気を付けたいですね!

  29. 初めまして。まったく同じ症状が出てしまい、キーボードUSB抜き差し、マウス抜き差し、これは、OS入れ替えしかないのか!!!??と、途方に暮れていた所、このサイトにたどり着きました。
    最後まで見て、初心者かYO!と思いつつも、もしやとコントローラーを探してみたら、足元でみごとにひっくり返ったコントローラーが。。
    爆笑と安心感を与えてくださりありがとうございます!
    この記事に本当に感謝です!

    1. コメントありがとうございます。

      私と同じように考えてOSの再インストールはしたくない…という感じでなんとか見つけた感じなんですね。お役にたてたようで何よりです。

  30. 悩みに悩んでグーグル先生に相談したら、こちらの記事が検索結果の一番上に表示されました。
    読み進めながら『そうそう、同じ同じ。マウスもキーボードも正常なんだよ!』と共感しつつ、最後まで読んだところでふと視線を下げてみるとゲームパッド君が床に転がっておりました。ひっくり返したら解決しました。思わず苦笑してしまいました。

    この記事のおかげで本当に助かりました。ありがとうございます。

  31. 皆様と同じく悩みに悩み、こちらに辿り着きました。
    最後まで読んで自分もふとゲームコントローラーをみたところ、ひっくりかえっておりました。
    おかげさまで解決できました。本当にありがとうございました。

  32. 同様の現象が発生し、Ctrl+Alt+Delで開く画面からなんとか再起動したもののやっぱりカーソルが勝手に動き、でもブラウザは勝手に動かないのに……と悩んでいたところこの記事に辿り着きました。
    いや~、Windowsのメニューってゲームパッドで動くんですね(笑)
    変なウィルスやアプリにやられてるとかでなくて本当に良かったです。
    無事に解決でき一安心です。
    ありがとうございました。

    1. コメントありがとうございます。

      ゲームパッドでメニューが動く自体が意外だったので盲点ですよね。お役に立てたようで嬉しい限りです。

  33. おなじゲームパッド使っていますが表にして置いていてもこの症状になっていて試しに十字キーを上に一度入力してみると止まりました。
    再起動かけると治まる症状だったのでこれからは再起動する必要がなくなりましたありがとうございます。

    1. コメントありがとうございます。

      ゲームパッドは起動時に位置の初期化をしているのでそれが狂っているのでしょうね。記事には書いていなかったと思いますが、お役に立てたのであれば幸いです。

  34. こんにちは。スタートバーと設定が勝手にスクロールされるので(ブラウザやアプリはならない)困っていましたがこのページを見てPCの下に転がっていたゲームパッドを移動したら治りましたw。
    ありがとうございました。

    1. コメントありがとうございます。

      ゲームパッドって使わないと転がり勝ちですよね。気づけたようで良かったです。

  35. 私も同じで助かりました。
    コントローラー気をつけないとですね
    勉強になります。

    1. コメントありがとうございます。

      夏の終わりの季節に同様の方が多いので、整理や掃除をした後気づかずひっくり返っている場合が多いのかもしれませんね。

  36. ありがとうございます!!!
    全く同じ症状でした!
    ありがとうございます!!!

  37. ま、まあ現象は似た感じ。
    再起動(治らん)ウイルスチェック(治らん)
    マウス替えてみる(治らん)
    ここら辺で、ん???っとなりましたので
    助けてgoogle先生!してここにヒット、はい、パッド転がってました。
    有難うございます!

    1. コメントありがとうございます。

      なんなんだよこれ!となり、試行錯誤して、オチを見てあっ…となるまでの流れが少し悲しいですよね。
      気づけたようで何よりです。

  38. はじめまして。
    まったく同じ症状で途方に暮れ、ググってこちらにたどり着きました。
    まったく同じ原因で思わず力が抜けました笑
    そしてこのコメント数…仲間がたくさんいることにも勇気が出ました!←?
    ありがとうございました(*´∀`*)

    1. コメントありがとうございます。

      同じ方法で解決できたようで何よりです。
      これを記事にするかは少しだけ悩んだのですが、同じ方があまりに多くて私も安堵しました(笑)。
      今度から気を付けたいですね!

  39. まさに同じ症状になっていたので、主さんのサイトに出会えてよかったです!小一時間悩むところでした。記事を書いていただきありがとうございます!!(助かりました…)

    1. コメントありがとうございます。

      解決できたようで何よりです。
      これ記事にするかー?なんて悩んでいたら思いのほか役に立てているようなので私としても嬉しい限りですね。

  40. マジで神 まさかと思って確認したら自分も全く同じ状況でした
    ありがとうございました

  41. この記事に救われました。
    思い返すと、トラブルレベルとしては各種ケーブルが抜けかけている、みたいなのと同じくらいかなと思っています。
    でも、発生した当事者としては何もわからず頭はハテナで埋め尽くされるばかり。ウイルスすら疑う始末。
    そして、たどり着いたこちらの記事で膝を打つことになりました。

    この記事を作成して頂いたこと、本当に感謝です。

    1. コメントありがとうございます。
      言われてみれば、ケーブルが抜けかけている状態と同じと言われたらそうですね…私自身が反省していますw
      当事者としては恥ずかしい限りですが、お役に立てたのであれば幸いです。

  42. 完璧に盲点でした。こちらの記事にて解決いたしました。
    本当に助かりましたありがとうございます。

  43. 全く同じ症状が起きお手上げ状態でした。
    最初キーボードとマウスを掃除し、治まった感じでしたが、再発。
    何度掃除しても再発。
    キーボードが壊れたのかと思い新品購入を考えていたのですが、このサイトにたどり着きました。
    私の場合はゲームパッドでは無く、10数年前にパソコンのモニター切り替えようにサブの小さなキーボードを接続しており、そのシステムを全く失念しておりました。10数年の時を得て、そのサブキーボードが劣化をしいたずらしておりました。

    1. コメントありがとうございます。

      貴重な体験の共有ありがとうございます。
      ゲームパッドではなく、忘れていたデバイスが悪さをしていることも十分に考えられるというわけですね。
      ある意味ゲームパッドも忘れていたからこそ、ひっくり返っていることに気づかなかったわけですしね…

  44. 長い間ロジクールのM570というトラックボールマウスを使っていて
    ホイールのスクロールが上方向だけラグが出て行き過ぎるという現象に見舞われていました。ドライバを入れ直してみたり、分解清掃してみても改善せず、もう買い替えかなぁと思っていたところ
    こちらのページにたどり着き、USBに刺さっていたコントローラーを
    抜いてみたらまさにコレでした。
    原因不明で1ヶ月くらいモヤモヤしていました。
    本当に助かりました!ありがとうございました!

    1. コメントありがとうございます。

      トラックボールだと変な不具合を疑ってしまいますね。
      コントローラーもドリフトしていたりすると指しているだけでもダメだったりするので見落としがちになりますよね。

  45. めちゃくちゃ助かりました!!!
    全くおんなじ!ゲームパッドもwww
    ありがとうございます

  46. はー笑った
    真夜中に同じ現象に苦しみ同じ検証をしたのち同じサイトにお世話になった一人に加わりました

    1. コメントありがとうございます。
      やっぱり皆様同じようなことを考えているんだなと、コメントを見ていると思わされますね~

  47. あなたのおかげでムダにキーボードを買い換えずにすみました笑
    ありがとうございます!

  48. まさにこれでした!
    ひっくり返っていたわけではなく、方向キーの上に本が倒れ掛かっており…
    自分だけだと絶対に気付かなかっただろうと思いますw
    有難うございました!

  49. みんな同じで笑った
    僕もです・・・・
    どう検索して良いか分からずたどり着くのにも時間がかかってしまいました

    1. コメントありがとうございます。
      私もこの記事を書いたときはどうやったらこれが検索で伝わるかなーなんて思ってました。
      最後はここにたどり着けたようで、書いた側としても嬉しい限りです。

  50. 私も全く同じ症状で全く同じコントローラーを接続していました。
    ひっくり返ってはいませんでしたが、コントローラーをUSBから抜くと症状が改善しました。有難うございます。

    1. コメントありがとうございます。
      コントローラ側の不具合というのも十分ありますね。普段使うデバイス以外は疑ってかかるのが良いという例かもしれませんね。

  51. 「スタートメニュー 上に移動」で検索してたどり着きました。
    「ゲームパッドかあ、最近使ってないから違うなあ」
    と思いつつ置き場所に目をやると忽然と消えており・・・
    PCデスクの奥でひっくり返っているゲームパッドを発見できました。
    この記事がなかったら当分頭を悩ませてたと思います。
    本当にありがとうございます。

    1. コメントありがとうございます。
      「パッド?まさかw」なんて思ってたらというパターンですね…
      動かないときのコンセント刺さってますか?に近い何かを感じてしまいますね。

  52. マウスやキーボードを切断しても治らないなら第三のデバイスがあるとしか考えられず、bluetoothに何か引っ掛かってるのかなとも疑ったのですが、しっかり「第三のデバイス」はつながっておりました。数日前に置いたヘッドホンの重みでレバーが倒れた状態で…笑

    ただ、ファイラやブラウザは無事なのにスタートメニューにだけなぜゲームデバイスが反応するのかは今もわからないままです

    もう二年半も前の記事と言うのにいまだにすごい反響ですね。これだけみなさんのお役に立っている記事も珍しいと思います
    ありがとうございます。助かりました!

    1. コメントありがとうございます。

      色々疑ってみてコンピュータに繋がっているなにかだろうと思いつつ、結局は「自分」が悪かったという悲しいパターンですね笑

      はっきりしたことはわかりませんが、Windows10から搭載されたXBoxゲームバーが搭載されたことからも、アミューズメント機としての機能を持たせたいのかもしれません。
      なので、アミューズメントの類、つまり音楽や動画再生用の純正ソフトでは反応する挙動をするのではないかと思います。
      スタートメニューが反応するのはソフトの選択や、電源の操作をするためかなと勝手に考えています。

      感謝の言葉をいただき大変うれしく思います。
      書いた私も2年以上もこの記事で反響があるとは思っておらず、様々な人の助けになれている事実はやはり嬉しいものです。

  53. 今日もまた一人、私が救われました。ありがとうございます…。ほんとに灯台下暗しですね…。最近使用してなかったのですっかり存在を忘れてました。
    ネサフやキーボードのみのゲームでは何も起きなかったし、キーボード切っても動いてるのがめっちゃ怖かったんですけど…ほんとワハハ!て笑っちゃいました。そして同じような方々の多さにも笑いました。感謝!

    1. コメントありがとうございます。

      今日も私のくじで一人救われたと思うと嬉しい限りです。
      やはり皆様おじような思いでここに来られるようで、笑いとともに一安心という方も多いですね。

  54. "メニューでカーソルが勝手に動く"
    でググって辿り着きました

    整理整頓が大事という事ですね><

  55. 自分は机の上にあるアケコン(ゲームセンターみたいなコントローラー)の上に、アルコール除菌シートのケースが置いてあったのが原因でした。

    キーボードとマウスのドライバ再インストールする前に情報集めようと思ったら、こちらの神記事を発見しました。

    本当にありがとうございます。

  56. まったく同じ症状で悩んでおり、スタートメニュー 挙動 おかしいと検索したらここにたどり着きました。
    ゲームパッドという単語が出て来た瞬間ハッとなって脇に目をやるとひっくり返ったゲームパッドが…
    間抜けだなんてとんでもない、もしこの記事に出会えなければ新しいマウスとキーボードを買う間抜けを越えた間抜けが誕生する所でした。
    感謝してもしきれないです、本当にありがとうございます。

  57. 今日突然、カーソルが勝手に下に動くという謎の現象が起きました。
    マウスのせいか?と思い、マウスの電池を交換したり…
    キーボードの不具合かと思って、キーボードのUSBを抜き差ししても治らず。
    こちらのページにたどりついて、自分のゲームパッドを見ると…
    ひっくり返ってました。
    元に戻すと、カーソルも元通り。
    主様のページにたどり着けてよかったです。

    1. コメントありがとうございます。

      最近はコメントも多く、皆様動くのが億劫になって掃除も少しおろそかになっている季節なのかもしれません。
      気づけたようで何よりです。

  58. あちこち回ったけれども解決できずこのサイトにたどり着きました。
    全く同じ症状で同じゲームパッドで思わず笑ってしまいました。
    自分は発症したその日に会計ソフトのアップデートしたためそちらに問い合わせする寸前でしたw
    ここのサイトに感謝です。

    1. コメントありがとうございます。
      自分だけで完結できずサポートに頼ってしまったかもしれないと思うとゾッとしますね…
      何はともあれ、解決できたようで良かったです。

    1. コメントありがとうございます。
      正月から不安な思いもされたかもしれませんが、解決できてすっきりですね。

  59. 本当にありがとうございます!同じ現象でした!スイッチF310のモードボタンを押さないとただの置物だと思っていたのですがまさかこんな悪さをしていたとはパソコン買いなおすぐらいの事を思っていたので本当に助かりました!!

  60. ありがとうございます!
    マジで助かりました!
    今夜僕はインターネットで神を見ました!

    1. コメントありがとうございます。
      お役にたてて何よりです。
      神様を見る気分でこのサイトを見ていただけたなら嬉しいですね笑

  61. 全く同じトラブルが起きており、状況の再現ができず困ってました…
    気付かせてくれた主さんには本当に感謝しかありません。
    ありがとうございました。

  62. 1か月ほど同じ症状で悩んでいましたが、解決しました。
    ありがとうございます。
    ウインドウズを更新した後に症状がでるようになったので、てっきり自動更新が原因だと思っていました。

    1. コメントありがとうございます。
      事前に変更したところがあると、そこを疑ってしまいますよね…

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